I nostri servizi
Soluzioni professionali per il recupero, la protezione e l’analisi dei dati
Quando un dispositivo smette di funzionare o i dati diventano improvvisamente inaccessibili, è fondamentale individuare correttamente la causa del problema prima di effettuare qualsiasi intervento.
RecuperoDati.online offre servizi tecnici specializzati per il recupero dati, la cancellazione sicura e le indagini forensi, operando presso il nostro laboratorio di Casoria, Napoli.
Grazie a oltre 20 anni di esperienza nel settore, competenze hardware e software, strumenti professionali e una Camera Bianca ISO 5, affrontiamo problematiche relative a differenti tecnologie di archiviazione.
Ogni intervento viene preceduto da una fase di diagnosi tecnica, necessaria per individuare la natura del problema e definire la metodologia più appropriata.
Recupero Dati
Recupero dati professionale
Il recupero dati è un’attività tecnica che può richiedere procedure completamente differenti in funzione del supporto e della natura del guasto.
Un dispositivo può presentare un problema logico, software, elettronico, firmware o meccanico.
Per questo analizziamo ogni caso singolarmente, evitando di applicare procedure standard a situazioni tecnicamente differenti.
I nostri principali servizi comprendono il recupero dati da:
Hard Disk
Recupero dati da Hard Disk HDD
Gli hard disk meccanici possono essere interessati da differenti problematiche che impediscono l’accesso ai dati.
Interveniamo su supporti che presentano problematiche quali:
- mancato riconoscimento;
- errori di lettura;
- problemi di accesso ai dati;
- danneggiamento del file system;
- cancellazione o perdita di partizioni;
- problemi elettronici;
- problemi firmware;
- rumori o anomalie meccaniche;
- guasti alle componenti interne.
In presenza di un danno fisico o meccanico, il supporto può richiedere un intervento specialistico in Camera Bianca.
Recupero dati da hard disk interni ed esterni
Il servizio può riguardare differenti formati e tipologie di hard disk utilizzati in computer, workstation, sistemi di videosorveglianza, server e dispositivi di archiviazione.
SSD
Recupero dati da SSD
Le unità SSD utilizzano tecnologie di memoria differenti rispetto ai tradizionali hard disk meccanici.
La gestione di un SSD danneggiato richiede quindi una conoscenza specifica dell’architettura del dispositivo e delle tecnologie di memorizzazione utilizzate.
Analizziamo problematiche relative a:
- SSD non riconosciuti;
- perdita di accesso ai dati;
- problemi firmware;
- problemi elettronici;
- corruzione dei dati;
- cancellazione accidentale;
- problematiche relative alla memoria NAND;
- guasti del controller.
Ogni SSD viene valutato individualmente per determinare la metodologia tecnicamente applicabile.
RAID
Recupero dati da sistemi RAID
I sistemi RAID vengono utilizzati per aumentare prestazioni, disponibilità e capacità dei sistemi di archiviazione.
Quando uno o più componenti del sistema presentano problemi, il recupero dei dati può diventare particolarmente complesso.
Analizziamo configurazioni RAID e situazioni caratterizzate da:
- guasto di una o più unità;
- array degradati;
- RAID non riconosciuti;
- ricostruzioni interrotte;
- perdita della configurazione;
- problemi del controller;
- corruzione della struttura logica;
- ricostruzioni errate.
L’analisi deve essere effettuata sulle singole unità e sulla struttura complessiva dell’array.
Un RAID non è semplicemente un insieme di hard disk: la ricostruzione richiede una corretta interpretazione della configurazione e dei dati distribuiti sui diversi supporti.
NAS
Recupero dati da NAS
I NAS rappresentano una soluzione sempre più utilizzata da aziende, professionisti e privati per la conservazione centralizzata dei dati.
Un malfunzionamento del NAS o di una delle unità che lo compongono può rendere inaccessibili importanti quantità di informazioni.
Interveniamo nell’analisi di problematiche relative a:
- NAS non accessibili;
- dischi guasti;
- RAID degradati;
- perdita della configurazione;
- problemi del file system;
- cancellazione accidentale;
- guasti elettronici;
- problematiche hardware.
L’analisi considera sia le singole unità sia la configurazione complessiva del sistema.
Server
Recupero dati da Server e sistemi di storage
I server possono contenere grandi quantità di informazioni aziendali e professionali.
Un guasto hardware, un problema di storage, una configurazione RAID compromessa o un errore del sistema può rendere improvvisamente inaccessibili dati e applicazioni.
Il nostro laboratorio può effettuare l’analisi dei supporti provenienti da:
- server aziendali;
- workstation professionali;
- sistemi di storage;
- infrastrutture RAID;
- sistemi NAS;
- dispositivi utilizzati per l’archiviazione professionale.
L’obiettivo è individuare la causa del problema e definire una strategia di intervento orientata alla salvaguardia dei dati.
Danno Meccanico
Recupero dati da Hard Disk con danno meccanico
Il danno meccanico rappresenta una delle situazioni più delicate nel recupero dati.
Sintomi come:
- rumori anomali;
- ticchettii;
- rotazione irregolare;
- mancato riconoscimento;
- arresto improvviso;
- problemi di lettura;
possono indicare un problema fisico del dispositivo.
In questi casi è importante evitare tentativi ripetuti di accensione o interventi improvvisati, perché potrebbero compromettere ulteriormente le condizioni del supporto.
Quando necessario, il dispositivo viene gestito attraverso procedure specialistiche e può essere trasferito nell’ambiente controllato della nostra Camera Bianca ISO 5.
Camera Bianca ISO 5
Ambiente controllato per gli interventi sui supporti danneggiati
Disponiamo di una Camera Bianca ISO 5 destinata alle operazioni che richiedono l’apertura controllata degli hard disk.
Gli hard disk contengono componenti estremamente sensibili e le operazioni sulla parte interna del dispositivo devono essere eseguite in condizioni ambientali adeguate.
La Camera Bianca permette di operare in un ambiente a contaminazione controllata, riducendo la presenza di particelle che potrebbero compromettere le superfici e i componenti interni.
L’accesso alla Camera Bianca avviene quando la diagnosi determina la necessità di un intervento fisico sul supporto.
Diagnosi
Diagnosi tecnica del supporto
La diagnosi rappresenta una delle fasi più importanti del nostro processo.
Prima di procedere con un recupero analizziamo il dispositivo per individuare:
- tipologia del supporto;
- natura del guasto;
- condizioni hardware;
- condizioni logiche;
- eventuali problemi elettronici;
- eventuali problematiche meccaniche;
- stato dei dati;
- possibilità tecniche di intervento.
La diagnosi permette di stabilire quale procedura sia più appropriata e di evitare interventi non necessari.
Prima di recuperare i dati, bisogna capire perché non sono più accessibili.
Recupero dati software da Smartphone
Recupero dati da smartphone per problematiche software
Gli smartphone contengono oggi una quantità sempre maggiore di informazioni personali e professionali.
Fotografie, video, contatti, messaggi, documenti e altre informazioni possono diventare inaccessibili in seguito a problematiche software o malfunzionamenti del sistema.
Il nostro servizio di recupero dati software da smartphone è rivolto alle situazioni nelle quali il dispositivo presenta una problematica di tipo software e i dati non risultano normalmente accessibili.
La possibilità di recupero viene valutata in funzione di:
- modello del dispositivo;
- sistema operativo;
- stato del dispositivo;
- tipo di problema;
- accessibilità del sistema;
- condizioni della memoria;
- disponibilità e integrità dei dati.
Ogni smartphone viene analizzato individualmente.
Il recupero dati da smartphone non può essere garantito in ogni situazione: la possibilità di intervento dipende dalle condizioni tecniche del dispositivo e dalle tecnologie di protezione utilizzate.
Cancellazione Sicura
Cancellazione professionale dei dati
Quando un dispositivo deve essere dismesso, ceduto, riutilizzato o smaltito, la semplice eliminazione dei file non è sempre sufficiente per garantire una gestione corretta delle informazioni.
La Cancellazione Sicura dei dati ha l’obiettivo di rendere le informazioni non più accessibili secondo procedure tecniche adeguate alla tipologia del supporto e alla tecnologia utilizzata.
Il servizio è rivolto a:
- aziende;
- professionisti;
- organizzazioni;
- enti;
- privati.
La procedura viene valutata in funzione del dispositivo e delle esigenze specifiche del cliente.
Indagini Forensi
Digital Forensics e analisi dei supporti digitali
Le informazioni contenute nei dispositivi digitali possono assumere particolare importanza nell’ambito di attività di Digital Forensics.
La gestione di un supporto destinato ad analisi forense richiede particolare attenzione alla conservazione delle informazioni e alle modalità di acquisizione e trattamento dei dati.
Le attività possono riguardare differenti tipologie di supporti digitali, in funzione dello scenario e delle esigenze dell’intervento.
Operiamo con un approccio tecnico orientato alla corretta gestione del supporto, all’analisi e alla documentazione delle attività effettuate.
Un servizio tecnico per ogni esigenza
La perdita dei dati può avere origini molto differenti.
Per questo abbiamo sviluppato un’offerta che comprende diverse aree di intervento:
Recupero Dati
Hard Disk · SSD · RAID · NAS · Server · Smartphone
Danni Fisici
Danno meccanico · Camera Bianca ISO 5 · Interventi specialistici
Analisi
Diagnosi tecnica · Analisi hardware · Analisi software
Gestione dei dati
Cancellazione Sicura · Digital Forensics
Perché affidarsi a un laboratorio specializzato?
Un dispositivo danneggiato non dovrebbe essere sottoposto a tentativi casuali o a procedure non appropriate.
Un intervento non corretto può modificare le condizioni del supporto e rendere più complessa una successiva attività di recupero.
Per questo il nostro approccio parte sempre dalla diagnosi tecnica.
Mettiamo a disposizione:
oltre 20 anni di esperienza
laboratorio specializzato a Casoria – Napoli
Camera Bianca ISO 5
competenze hardware e software
formazione tecnica continua
tecnologie professionali per il recupero dati
Hai un dispositivo con dati non accessibili?
Prima di effettuare ulteriori tentativi, richiedi una valutazione tecnica.
Descrivici il problema del dispositivo e, quando possibile, fornisci informazioni sul comportamento riscontrato.
Il nostro staff potrà valutare la situazione e indicarti il percorso tecnico più appropriato.
RecuperoDati.online
Laboratorio specializzato in Recupero Dati a Casoria – Napoli
Hard Disk · SSD · RAID · NAS · Server · Smartphone · Camera Bianca ISO 5 · Cancellazione Sicura · Indagini Forensi
La diagnosi è il primo passo per un recupero professionale.
